FAQ 2017-07-10T10:22:44+00:00

Frequently asked questions

La Nostra lista Auto 2017-07-14T11:55:26+00:00
Tipo Modello
Alfa Romeo Giulietta 1.6 JTDm-2
Audi A4 2.0 TDI Avant Business Plus
Audi A6 Allroad
Audi AUDI A3 SPB 170CV
Audi Q5 2.0 TDI S Tronic
BMW X1 XDrive
BMW X3 XDrive 20d
Citroen Berlingo 1.6 HDI
Citroen C – Crosser 2.2 HDi
Citroen C1 Benz
Citroen C4 Cactus
Citroen C4 Picasso
Citroen JUMPER 33L2H2 2.2 HDI 130cv
Citroen Jumpy Multispace
Citroen Nemo 14HDI Van
Citroen Nemo N1
Fiat 500 1.2 Lounge
Fiat 500 CABRIO
Fiat 500 L Trekking 1.6 D
Fiat Doblò 1.6 Mjt Dynamic
Fiat DUCATO 9 posti
Fiat Gran Punto Evo benz
Fiat Lancia Ypsilon
Fiat PANDA 1.2 EASY
Fiat PUNTO 1.3 MJT 5 PORTE EASY
Fiat Scudo 2.0 Multijet 120cv Dpf
Ford Fiesta 1.0 Benz
Ford Galaxy Titanium 2.0 163CV TDCi
Ford S-Max Tdci 200 cv
Honda CIVIC HYBRID LH
Hyundai IX 35 2.0 Crdi
Land Rover DISCOVERY 4 3.0 TDV6
LAND ROVER RANGE ROVER SPORT
Land Rover Range Rover Sport 3.0 TDV6 HSE Dynamic
Maserati Ghibli 250
MCC Forfour 1.1 cat
Mercedes C 200 Cdi
Mercedes C 220 CDI SW
Mercedes Classe A 160 CDI
Mercedes CLASSE B 200 CDI
Mercedes ML 350 CDI SPORT
Mini ONE D
Nissan Qashqai 1.5 Cdi N-Tec
Opel Insigna St 2.0 CDTI
Peugeot 208 1.4 Diesel
Peugeot 208 Active 1.2 Benz
Range Rover Evoque 2.2 TD4 Pure
Skoda Fabia 1.2 Tdi greenline
SMART Octavia Sw 1.6 TDI
SMART ForFour
SMART FORTWO
Subaru Legacy 2.0D SW Sport VC
TOYOTA iQ 1.0 MT
VW XC 60
VW Caddy 2.0 Ecofuel Maxi
VW Fox 1.2 Easy
VW GOLF PLUS
VW New BEETLE cabrio 1.2
VW Polo 1.2 Tdi Comfortline
VW Polo Bifuel 1.4 Conf Gpl
VW TIGUAN
VW Touran 1.9 Tdi
VW UP
Quali sono le coperture incluse nel noleggio? 2017-07-10T10:15:55+00:00

l tuo noleggio generalmente include le coperture di base:

  • Copertura per Terze Parti (Third Party Cover)
  • Copertura per Danni al Veicolo (Vehicle Damage Cover)
  • Copertura per eventuali furti di parti o dell’ intero veicolo (Vehicle Theft Cover)

Puoi acquistare delle coperture addizionali al momento del ritiro della vettura.

Quali carte di credito sono accettate? 2017-07-10T10:15:28+00:00

Le seguenti carte di credito sono accettate: Visa.

Quali documenti sono necessari per poter noleggiare un’auto? 2017-07-10T10:15:03+00:00

I seguenti tre requisiti sono obbligatori e fondamentali per noleggiare con noi. Tali requisiti possono subire variazioni senza preavviso; al ritiro dell’auto il Cliente potrà prenderne opportuna visione.

La procedura di qualificazione si applica anche per i possessori di un voucher prepagato. Il Cliente dovrà sempre attenersi ai requisiti minimi di seguito elencati.

  1. PATENTE DI GUIDA:
    Deve essere sempre esibita in originale;
    Deve essere valida al momento del noleggio e con scadenza posteriore al previsto rientro;
    Non deve avere abrasioni o essere deteriorata in modo tale da comprometterne la leggibilità;
    Non deve avere correzioni a meno che non siano autenticate dalle autorità emittenti con apposito timbro;
    Le Patenti di Guida prive di fotografia (come quelle emesse in Gran Bretagna) o scritte in caratteri atipici (cirillico, arabo, giapponese ecc.) devono essere sempre accompagnate da valida Patente di Guida Internazionale. Fanno eccezione le patenti accompagnate da traduzione dell’Automobil Club Italiano o del Consolato e le Patenti emesse in Grecia in carattere greco, purché riportino la dicitura della Comunità Europea “ Permis de Conduire “. Le Patenti di Guida dei cittadini extra-comunitari residenti in Italia da più di un anno non sono più valide, mentre per quelle dei cittadini comunitari la validità è quella riportata sul documento stesso;
    Unitamente alla patente di Guida i Clienti stranieri, che pagano con carta di credito o contanti devono obbligatoriamente presentare un secondo documento d’ Identità
  2. ETA’ MINIMA:
    L’età minima richiesta è di 21 anni, (con l’esclusione delle auto di gruppo H ed L ed altre vetture appartenenti alla categoria “Grande”, nonchè i Furgoni) in possesso di Patente di Guida rilasciata da almeno due anni e previo il pagamento di un supplemento giornaliero di Euro 15,00 (IVA e oneri aeroportuali/ferroviari esclusi), con addebito massimo pari a 10 giorni;
    I Clienti con età minima 25 anni con patente di guida in corso di validità, rilasciata da almeno 1 anno, possono noleggiare qualsiasi gruppo e senza alcun aggravio di costo;
  3. TITOLO DI CREDITO A GARANZIA:
    Carta di Credito: la Carta di Credito deve appartenere all’intestatario della Lettera di Noleggio. Le Carte di Credito tradizionali (riconoscibili tra l’altro per i numeri stampigliati in rilievo sulla carta stessa) devono essere emesse da American Express, Visa, MasterCard e Diners. Laddove le Carte di Credito richieste siano 2, queste devono essere di 2 circuiti differenti (di cui una non appartenente al circuito Visa/MasterCard) ed entrambe intestate alla persona che si presenta per il ritiro dell’auto. A titolo di Garanzia, non sono accettate carte di debito o ricaricabili (Es. Visa Electron, Postpay, Bancomat etc);
    Voucher riportanti il Logo aziendale e tutti gli estremi del noleggio richiesto, sia aziendali che Tour Operator;
    Gli Assegni di Conto Corrente Bancario o la qualificazione per contanti vengono accettati in modalità e misure diverse.
Quali sono i costi aggiuntivi a parte il costo base del noleggio? 2017-07-10T10:13:15+00:00

I costi aggiuntivi al di fuori del prezzo base possono essere diversi in base al paese e all’ ufficio in cui viene effettuato un noleggio. Generalmente questi risultano essere: Supplemento per l’età minima, Oneri aeroportuali ed automobilistici, Supplemento per il secondo conducente o extra dovuto all’acquisto di ulteriori accessori tipo il seggiolino, il prepagamento del carburante o il navigatore satellitare ed ogni copertura o diminuzione di responsabilità.